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miércoles, 20 de junio de 2012

Hay quien hace sus deberes (y quien no)

En Canadá no existen los colegios profesionales, si exceptuamos la francófona Quebec, donde existen, entre otras organizaciones, el Collège des médecins du Québec y la Ordre des infirmières et infirmiers du Québec. Curiosidades.

Pero existe una poderosa organización enfermera, la Canadian Nurses Association [CNA], que siempre ha aspirado a desempeñar un papel importante entre los lobbies sanitarios. Hace poco más de un año la CNA creó una Comisión Nacional de Expertos [National Expert Commission] con el objetivo de crear una especie de Libro Blanco que hoy mismo ha sido publicado bajo el título A nursing call to action, algo así como "un llamamiento enfermero a la acción", cuyo pdf podéis descargar aquí. Y tiene un enfoque tan pragmático que quizás pudiera servir para un ejercicio de benchmarking por estos lares. Son sólo unas 40 páginas; quienes leáis bien en inglés deberíais echarle un vistazo.

En primer lugar, plantea una discusión pública  -sí, esa que tanto asusta a los que prefieren acogerse al confortable mundo de 'enfermeras que hablan a enfermeras sobre lo estupendas que son las enfermeras'-  para que la enfermería canadiense pueda llegar a destilar los cinco temas fundamentales (top five in 5) del futuro del sistema sanitario en los que la enfermería podría llegar a aportar el mayor 'retorno de la inversión' (ROI), como dice literalmente el informe.

Luego, con bastante fundamento, plantea encontrar soluciones locales a problemas globales, es decir, metas generales del servicio de salud canadiense, Medicare, centradas en el paciente y la familia que puedan ser alcanzadas mediante "soluciones locales hechas a la medida de la gente". Y siguen otros enunciados como...
  • Implement primary care for all. We can achieve and afford care for all ["Implantar una atención primaria universal. Podemos conseguir y sostener una atención sanitaria para todos"].
  • Invest strategically to improve the factors that determine health. Rebalance the way we invest in health ["Invertir estratégicamente para mejorar los factores determinantes de la salud. Reequilibrar la forma en que invertimos en salud"].
  • Pay attention to canadians at risk of falling behind. Focus resources where they are more needed ["Prestar atención a los ciudadanos en riesgo de exclusión. Concentrar los recursos allí donde sean más necesarios"].
  • Think health. We urge governments to integrate heatlh in all policies ["Pensar en salud. Exigir a los gobiernos salud en todas las políticas"].
  • Prepare the providers. A new system needs new service providers ["Formar a los proveedores. Un nuevo sistema exige nuevos proveedores"].
  • Use technology to its fullest. 21st century health care demands 21st century tools ["Usar la tecnología hasta el máximo de su capacidad. La atención a la salud del siglo XXI exige herramientas del siglo XXI"].
Entre otras cosas interesantes, dice: "Es importante que los lídres enfermeros preparen a las enfermeras para poder satisfacer las demandas de un sistema sanitario renovado, incluyendo los roles de navegadores por el  sistema (navigators), gestores de casos o coordinadores de cuidados para apoyar un sistema de salud centrado en los pacientes y las familias".

Lo que más me ha llamado la atención (y es algo que en algunas ocasiones ya he planteado) es que, para la CNA, los desarrollos enfermeros de futuro no pasan por pensar exclusivamente en aquello que le conviene a la enfermería, sino en aquello que le conviene a la sociedad y a los pacientes en lo que la enfermería pueda aportar un valor añadido diferencial en calidad, seguridad, eficacia, eficiencia, sostenibilidad financiera, bienestar, satisfacción, etc. Es decir, un planteamiento inteligente con mentalidad y visión estratégica.

Igual que aquí, con la organización legalmente monopolizadora de la representación de la enfermería española, el Consejo General de Enfermería, dedicándose a hacer caja engañando al personal en lugar de hacer su trabajo. Y la mayor parte de las enfermeras y enfermeros consintiéndolo. Genial...

2 comentarios:

  1. En primer lugar quiero felicitarte por el blog, los documentos que compartes y tu punto de vista, independientemente de si estoy de acuerdo con tu punto de vista o no.

    Me parece que la propuesta canadiense es magnífica y ya podríamos tenerla en cuenta en estos momentos de cambio en nuestro país.

    Me siento totalmente indetificada con la visión más global, es la que he tenido siempre, y de la necesidad de salir del mirarse al ombligo que unicamente ha beneficiado a unos pocos que suelen estar enrocados.

    Ahora mi pregunta es ¿Qué crees que deberíamos hacer para que un movimiento/ comportamiento similar se produzca en España?

    Muchas gracias

    Tona

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  2. Hola, Tona, encantado de volver a saludarte. La verdad es que mucha gente, cuando revisa las pistas que voy dando sobre los caminos evolutivos que sigue la enfermería en muchos países o servicios de salud acaba como tú, preguntando(se/me), como tituló Lenin uno de sus más famosos libros, 'qué hacer'. La respuesta cínica sería alcanzar un liderazgo como el de la Asociación Canadiense de Enfermeras (y algunas otras en ese y otros países), en vez del cutrerío hispano de vuestro Consejo General. Pero ESA es la pregunta verdadera: ¿cómo podemos conseguir un liderazgo intelectual, profesional y político enfermero capaz de redactar esos manifiestos y lanzar esas campañas de márketing social? Y ahí, me temo mucho, no hay respuestas fáciles. Como cantaba Pete Seeger en su emocionante canción Rainbow Race (http://x2t.com/6/jfhy), "there's no shorcuts to freedom", no hay atajos para la libertad. Así que cuando antes se empiece a desmontar los liderazgos espúreos, antes llegarán los liderazgos morales. Lo siento, es que realmente no hay atajos. Un saludo.

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